什麼是取消政策?

我們會在單日行程/體驗開始前 7 天或多日行程/體驗開始前 35 天處理付款;如預訂是在相應的付款處理期限內作出,則會立即處理付款。

如果你在單日行程/體驗開始前超過 7 天取消,或在多日行程/體驗開始前超過 35 天取消,則不會收取任何費用。

一旦付款已處理,若你在以下期限內取消行程或體驗,可獲全額退款,但需扣除 5.5% 取消手續費:

  • 併團的單日行程/體驗:需於開始時間前至少 1 天取消
  • 包團的單日行程/���驗:需於開始時間前至少 5 天取消
  • 併團/包團的多日行程/體驗:需於開始前至少 10 天取消

5.5% 取消手續費用於支付第三方支付服務商收取的交易費用及平台營運成本。超過適用的退款期限後取消將不予退款。

部分行程可能適用不同的取消條款。如適用,請參閱相關行程頁面所列明的取消條款。

詳情請參閱 Mingoer 取消政策。