行程/體驗與預訂頁面描述不完全一致,我可以申請退款嗎?
在地達人可能因不可預期因素(例如安全考量、惡劣天氣或營運調整)需對行程作輕微修改,但一般不會實質影響核心體驗。我們建議你查看行程頁面 「備用方案」 部分,在地達人通常會說明可能需要作出調整的情況。
如行程或體驗與原描述有 重大差異(例如行程包括10個美食站,實際僅提供 7 個而沒沒有合理解釋或作出適時調動),請於 行程結束後 24 小時內 電郵 support@localmingo.com 聯絡我們,以便協助處理退款或補救事宜。
請注意,如我們在 行��結束後超過 48 小時 才收到投訴,可能無法有效調查或處理問題。 收到通知後,我們將進行調查,並通常於7天內回覆。